创道鑫鼎泰贷款客服的岗位职责是什么?

贷款客服的岗位职责是什么? 问最近一直在找工作,之前做过客服,朋友想让我去他的公司做贷款客服,我担心自己不能胜任,请问下贷款客服的岗位职责是什么? 答1、完成贷款业务的面谈、面签、面核工作,...

贷款客服的岗位职责是什么?

最近一直在找工作,之前做过客服,朋友想让我去他的公司做贷款客服,我担心自己不能胜任,请问下贷款客服的岗位职责是什么?

1、完成贷款业务的面谈、面签、面核工作,确保业务真实性和资料完整性,并对业务进行初步的风险判断,结合当期风险政策出具初审意见;

   2、确保经办业务的处理时效,提高工作效率及技能水平。服务并支持营销团队的工作;

   3、做好服务类工作,树立良好专业的形象提升客户满意度,并支持营销团队工作等。

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